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组织架构三个构面的平衡

谈到企业的组织架构,还要提到组织架构的构面。在我的《德鲁克谈企业管理》一书中有详尽的说明。

企业的组织架构有三个构面:政治面、经济面和社会面。德鲁克研究过,德国企业是偏重于政治面的,因为所有德国企业的董事会成员中一定要有劳工。一定要由不同部门的人、不同职位的人、不同专业的人组成一个能够治理企业的最高的行政单位,才叫做董事会,所以德国企业的组织架构考虑的是政治面。美国企业的组织架构考虑的是经济面,因为美国的企业主要强调股东的利益。当然,我们看到,美国之所以会有金融风暴,简单地说,也是利益驱动的结果。日本的企业考虑的是社会面,因为日本的企业认为,任何组织、任何企业都是社会的器官。日本企业深受德鲁克思想的影响,日本企业的经营者认为,企业经营一定要有助于促成社会和谐,促使社会正常发展。

德鲁克却认为,这三个国家的企业经营者的思维都是错误的,因为任何企业、组织或政府都应该考虑到这三个构面,而且要在这三个构面中取得平衡。每个构面的选择可能有先有后,但是不能不考虑它们之间的平衡。如果过于偏重或者忽略了某一个方面,就会影响到其他两个方面,最后就会都出现问题,就会造成所谓的社会问题,甚至会出现危机。这是在确定企业组织架构的时候需要非常注意的。也就是说,所有企业的CEO或者是企业的负责人都应该彻底思考如何定位这三个构面,才有可能达到企业预期的目标。

企业要想实现持续发展,非得管理不可。没有管理,企业就不可能有效经营,更谈不上持续发展。企业要想有效经营,要想有好的管理,必须有正确的管理思想。德鲁克的思想就是解决企业中的管理问题的。

在金融风暴里,日本遭受的损失其实较小,因为日本企业的经营者已经把德鲁克的管理思想应用在他们管理企业的过程中了,但是这些企业存在着另外一个问题。虽然上一代的经营者把基础打好了,但是下一代的经营者可能从开始接手企业时就忘掉了德鲁克是谁,这是这些企业的一个隐忧。

当前,对于中国的企业来说,最最重要的就是管理。中国的企业需要亟待解决的不是经济问题,不是政治问题,也不是社会问题,恰恰是管理的问题。政治面、社会面、经济面是组织架构的三个构面。只有通过管理,才能够把这三个构面联系起来。关于这一点,其实早在20世纪50年代德鲁克就已经告诉过我们,可是很少有人注意到,更很少有人能够对此进行研究。由此可以发现,在组织架构方面,理论上是很清楚的,可是实践中却没有那么理想,所以有些企业的经营会时好时差。

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