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科石咨询联合洁创贸易开展2021年半年度战略复盘工作坊项目

2021年7月科石咨询与洁创贸易在上海开展2021年半年度战略复盘工作坊项目。洁创贸易是德国知名的电子制造及半导体加工行业精密清洗产品生产商,业务范围遍及全球,在该细分领域内拥有较高的知名度以及市场占有率。
 
此次2021年半年度战略复盘项目由科石咨询资深顾问杨老师和顾老师主持,其主要目的是为了回顾2020年末联合开展的战略解码项目所制定的目标以及完成情况,同时加强团队融合与跨部门协作。此次战略复盘项目共为期2天。
 
在第一天的议程中,科石顾问团队主要是引导洁创团队对公司目标的实现情况进行了整体复盘。首先带领洁创前中后道团队进行了一次商业环境扫描,深入分析了半导体行业现状、各类产品竞争情况以及客户群体特征,在充分的讨论与交流后,前中后道团队统一了对于行业现状的认知,并对后续业务打法以及产品设计产生了一些新想法、新思路。
 
在全员明晰了对于外部环境的认知后,总经理John Shen对上半年公司整体目标的完成情况进行了总结,并对大家下半年的工作提出了一定的希望与要求。随后科石顾问团队引导各团队成员就各自部门目标的完成情况进行复盘总结,并就预计目标与现实完成情况开展差距分析,同时绘制雷达图,以可视化方式明晰了半年度目标整体完成情况。
 
随后就进入了建立团队信心与信任的环节。在明确了目标与现实的差距后,顾问团队引入沟通对话环节,让团队成员们各自就半年来面临的挑战事件进行分享,借助挑战事件剖析团队成员们的优秀品质,同时引导团队分析团队与个人层面的优势以及不足之处。在分享后,洁创的团队成员们纷纷表示感受到了团队的力量,对于完成目标的焦虑感消失了,取而代之的是对目标实现的渴望。
 
时间进入第二天,议程主要围绕“部门质询与支持”以及“计划修改与发布”进行开展。科石顾问团队引导洁创的团队就第一天研讨共创的结果,对下半年的目标与计划进行完善修订,同时对部分需要跨部门协作的目标进行当场沟通与支持给予承诺,并且当场进行了跨部门支持协作的承诺仪式。
 
经过了一系列沟通与研讨后,前中后道各部门最终发布了下半年度的目标与计划设定,参与此次研讨的洁创伙伴们也纷纷表示对于下半年的工作目标与重点更加清晰,对于可能出现的问题也有了一定的预防措施设置。洁创的全体管理团队也对此次半年度的战略复盘工作坊非常满意,纷纷表示“目标更清晰,行动更有力,心中更有底”。
 
为什么要打“战略解码+战略复盘”的组合拳?为什么要在年中这样的关键节点花费宝贵的时间召集各部门的管理团队来进行战略复盘工作坊?常规的年中复盘会和战略复盘工作坊有什么区别?科石咨询认为做好战略复盘项目,有以下三大益处。
 
第一, 稳定军心——团队是最好的港湾
当下大环境瞬息万变,疫情、行业政策、国际局势等不可控因素过多,半年的时间内,业务布局、打法就可能已经发生了较大的调整,目标的完成度也或多或少会受这些不可控因素影响。相应的,焦虑、不安、恐惧等负面情绪就可能在团队内部蔓延。而科石战略复盘工作坊结合“理性+感性”设计,既有理性看待差距,分析环境变化,也有感性的团队沟通融合,促进成果共担。稳定的心态是高效团队的基石,唯有做到“心中不慌”,方可“眼里有光”。
 
第二, 明道优术——行百里,总要停一停,看一看
团队需要时刻锁定“目标”,而非“指标”。科石基于长期战略辅导经验,发现往往在年初或年末的战略解码项目实施后,各团队对于公司整体目标的设计是非常清晰的,而在半年后,或多或少都会陷入事务性的工作中或是某些技术细节上,对于整体目标认知又有了一些不清晰之处。而战略复盘工作坊可以说是年中的“休息站”,让各部门可以停一停,再看一看手中的地图,明确前进的方向以及后续工作的策略。
 
第三, 未雨绸缪——“丑话”还需说在前头
科石战略复盘工作坊特意设计了部门支持给予承诺会这一环节。在梳理了新的目标以及计划后,顾问团队会引导各部门就可能涉及跨部门协作的环节进行梳理,并就可能需要的跨部门协助行为进行分级,从“可以给予充分协助”到“给予部分协助”再到“完全不能给予协助”,当场组织各部门就各项细节一一进行承诺。这样做的好处一是提前就预判了部分可能出现的问题,面对部分完全无法获得支持的项目,可以尽早设置应对预案;二是极大程度上避免了推诿扯皮,“丑话”都已说在前头,后续只需按照事先的约定行事即可。
 
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