客户案例

用交易替代管理:某文化集团事业合伙人模式与激励机制创新项目


一、企业变革背景

某国有文化集团(某央企下属业务市场化企业,二级集团)自推行三项制度改革以来,取得了一定的成果。主要包括:组织与岗位体系务实精简、外部招聘效力高、内部竞聘及人才培养体系高效、内部考核体系健全、薪酬结构基本合理等。

国企三项制度改革旨在激发企业发展动力、活力,投入行业市场化竞争,提升组织能力,促进持续发展。该集团在人才管理方面的改善的出发点同样来自于企业经营背景,包括:
1、行业发展机遇与市场份额巨大;
2、高度竞争的行业环境,竞争对手快速市场份额;
3、该集团在规划业务扩张和产业链布局方面提出更高要求;
4、行业人才竞争激励,人才流动性加大,同行挖角现象严重。

二、人力资源优化关键目标

顾问调研范围从宏观环境到企业经营和管理背景。在国企三项制度改革基调下,结合该集团改革基础、行业环境与经营规划背景,顾问提出在优化人才管理方面将聚焦在:
1、优化分配制度。探索激励性收入模式,差异化激励模式设计,提升薪酬竞争力;
2、聚焦关键人才。核心为研发、制片、高层管理团队等,激发工作动力和创新,促进人才吸引和长期留任;
3、激发价值创造、增量创造。转换身份,组织效益连接个人分配,向市场要增量,用“交易”替代部分管理;
4、实现共创、共享和共担。建立长效激励制度,伴随约束机制,稳步持续推进。

三、激励模式与实现路径

激励机制建立的关键在于解决激励对象(分配给谁?)、激励导向(哲学共有)、激励机制(分配多少?如何分配?模式与程序如何?)等核心问题,核心思路包括:

1、激励对象

从业务发展角度出发,通过初步梳理,确定本轮激励机制改革的主要对象包括公司高层管理团队、内容制作、技术研发、项目管理四类岗位。

2、激励导向

激励机制设计的总体思想围绕“价值创造”这一主题展开。价值创造体现推动企业持续盈利、打造组织能力、激发独特与创新业务打造、鼓励增量创造、激活工作效率和效力等关键理念。

实施导向为共创、共享、共担、共识,体现共创价值、共享收益、共担风险和机制共识,并在基础上促进人力资源整体改革目标的达成。

3、 激励机制

科石顾问团队在参照了行业趋势,根据企业激励对象的岗位特点、人才特征,制定激励方案框架如下:

模式一:价值单元模式(小组制)
对象:内容制作团队(工作室+项目团队)
路径设计:
定义价值创造单元。以工作室或项目团队为单位,独立进行项目运作和财务核算。
定义权责分配。在业务管理方面开展授权,中后台由公司支持。
定义价值核算与分配模式。分两阶段进行,前期启动资金由公司承担,实施工作室或项目团队分红模式。后期工作室参与跟投,投资收益及风险由团队和公司共同承担。
定义价值评价与约束机制。开展业绩对赌,弹性制定利润分配规则,促进工作小组竞争与良性合并、分裂。

模式二:内部创客模式
对象:技术研发团队
路径设计:
定义价值创造单元。从成熟技术团队开始,由技术负责人或团队带头人带领团队成立内部创客团队。
定义权责分配。在技术创新、业务管理方面开展授权和指导,中后台由公司提供支持。
定义价值核算模式。按收益规模定义发展阶段,初步可定义为四个阶段:创客小组、产品事业部、分公司、子公司,逐步开展更为深入的财务核算机制。
定义价值分配模式。结合不同发展阶段,设计相应价值分配模式,如1)利润分享(分红)、2)超额累进利润分享、3)虚拟股权分配、4)股权分配、5)股权增值等。
定义价值评价与约束机制。1)开展目标设定与组织绩效评价;2)管控发展风险点;3)结合业绩对赌,弹性制定利润分配规则;4)制定退出机制。

模式三:事业合伙人模式
对象:项目管理人员
路径设计:
定义价值创造单元。以各区域和项目公司为单元。
定义权责分配。业务向下授权,激发自主性,总部输出市场资源、信息、企划、管理机制、人才协同等。
定义价值核算模式。1)确定虚拟股权的激励方式;2)按照估值原则,差异化各项目估值方案。3)确定虚拟股权激励总量占比与个量分配;4)确定股权价格和内部跟投价格;5)确定财务核算机制。
定义价值分配模式。1)股权分红核算;2)股价动态核算机制;3)总量与个量分配;4)锁定或递延机制。
定义价值评价与约束机制。1)开展目标设定与组织绩效评价;2)管控经营风险;3)结合业绩对赌,弹性制定分配规则;4)制定退出机制,鼓励责任承担和内部流动。

模式四:事业合伙人+超额利润分享
对象:内部高管团队(参考职级、资格)
路径设计:
模式:1)事业合伙人机制:跟进以上三类人员的价值单元激励模式,成熟一批,跟投一批,一部分强制跟投,一部分自愿跟投;2)利润分享模式:对接未成熟的价值单元分配机制以及公司整体利润达成,开展利润分享模式,提升薪酬回报的竞争力。职业经理人早期以本模式为主。
进入机制:1)确定激励对象,设定岗位范围和人员范围(结合人员背景);2)确定高管团队总量与个量;3)确定跟投价格。
管理与运行机制:1)参考价值核算单元运行模式;2)以各价值创造单元的总和为基数,开展价值分配;3)结合高管业绩考核与综合评价;4)对接约束机制。
退出机制:1)考虑与岗位聘任对接,避免利益固化;2)鼓励外部新进入高管,适度稀释个量,做大价值;3)建立常规推出模式。

四、   专项工作实施

项目由科石顾问团队协同内部项目组展开,企业经营管理层充分尊重并发挥第三方公司的专业方法论、外部案例以及第三方等关键价值,吸收激励创新的方法论并推动方案的动态优化。

1、 项目阶段设计

项目分为前期准备、调研分析、方案设计和运行实施四个阶段。

整体周期为“3+6”,即3个月的项目设计,6个月的试运行与落地实施。各阶段说明如下:
前期准备阶段(1个月):成立改革领导小组,确定咨询公司、内部动员,开展访谈、问卷、外部以及内部资料的调查研究。
方案设计(2个月):包括差异化激励机制设计、项目组沟通与经营层研讨、办法出台、内部宣导和落地文本设计。
方案试运行与落地实施(6个月):包括提前制定实施计划、试运行、方案微调与阶段推进等,确保推行与敏捷更新、优化。

2、组织形式

公司内部成立项目领导小组和执行小组,领导小组由公司负责人及分管副总担任,项目执行小组由人力资源部门核心成员组成。

过程中公司其他高管、财务部、法务部等部门人员保持参与和互动。

3、 核心产出

激励机制改革方案将最终形成包括办法、流程指引、协议及其他相关文本等内容在内的一系列可执行文件(后续结合完善后的阶段计划进一步明确各阶段产出),确保方案的顺利执行。

4、关键成效

2017年度,项目设计完成后,分步骤稳步推进,并在半年内完全落地实施。各激励单元、团队及个人在转换身份和合伙激励等机制带来的自我驱动影响下,业绩实现倍增,组织效能大大增加,事业合伙人机制已见成效,对原有规划、目标、计划、考核、审计等管理机制形成替代,部分业务单元“自组织”模式形成雏形。