调查报告

重磅 ▏科石发布《人力资本分析在企业中的职能发展与应用实践调研报告》

人力资本分析(People Analytics)是指通过一系列数据分析的方法,改善人才管理和驱动价值创造,其目的是帮助企业管理者基于数据和事实做出科学的人才管理决策。行业领先的公司在人力资本分析方面持续投入且不断取得成果,基于业务发展过程中的人才挑战,分析当下或预测未来数据,形成洞察,解决问题,预判并开展决策,在这个过程中,呈现、创造或改进人力资源管理职能的价值。

 

技术驱动商业变革,伴随着大数据与智能化的发展趋势,人力资本分析被广泛关注,但从现实情况来看,从全球视角来看,截止目前,尚未形成相对成熟、固定的方法论或流派,也正因如此,成为了大家近年持续研究的焦点。就中国国内企业而言,人力资本分析在企业管理中是如何开展的?职能定位如何?关注哪些焦点?聚焦哪些方法?与数字化转型如何结合?实际效用如何?带着这些问题,Keystone科石咨询联合HRTechChina,展开了《人力资本分析在企业中职能发展与应用实践调查》。

 

本次调查采用线上问卷的方式不定向向企业发放,问卷内容涉及对人力资本分析职能的关注度、人力资本分析成熟度、人员配置情况、分析目标与内容、数据的充足性与数据利用情况、使用的方法与工具等方面,力求真实反映人力资本分析在中国企业中的应用现状,观察并提出相应的建议。
 

本次调查可供参考的关键结论如下:

 

关键结论1:重视有余,人手不足。大多数企业重视人力资本分析,认识到其关键价值,并初步设计出工作目标,但在落地支持方面有所不足,人员配置、资源投入有待加强。

 

关键结论2:数据源有待持续积累,数据分析价值有待开发。大部分企业数据不够完整、连续。多数企业人力资本分析仍处于初级层次,有待迈向更高的阶梯。部分高价值层次的人力资本分析仅限于管理水平先进的大型企业。

 

关键结论3:最为关注组织与人才效能分析,需加强与业务数据的连接。人才效能、组织效能是企业最关注的话题。对于能够发现问题、形成判断、驱动决策的高价值分析目标关注较少,需强化人力资源与业务数据之间的连接分析。

 

关键结论4:分析方法与工具有待持续升级。大部分企业目前使用的人力资本分析基础且单一,多元、复杂工具的运用和掌握的程度有待提高。人力资源数字化对人力资本分析的支持有待加强。

 

关键结论5:职能定位模糊,对懂业务和HR洞察能力要求高。人力资本分析团队的职能定位有待进一步探索,专业化程度有待提高,最核心的三项能力分别为数据分析、懂业务和人力资源洞察。

 

2020年注定是不平凡的一年。数据正在改变着人们的生活方式,也改变着人力资源管理的工作模式。人力资本分析的本质不仅仅是用数据说话、指标和仪表盘,而是基于业务和HR洞察的纵向深度价值分析与横向业务驱动分析。为保持组织在行业和市场中的竞争力,人力资本分析团队需要不断强化自身专业水平和团队人员能力,并借助新兴技术,更高效地发现问题、解决问题。

 

Keystone科石作为国内人力资本分析培训与咨询服务的领导者,将持续为中国企业提供相关领域的前沿思维和领先方法,以帮助客户取得更好的发展与影响力,在人力资本分析的浪潮中一起乘风破浪,不断探索与前行。