客户案例

岗位价值体现岗位贡献——以X公司为例

X公司是专业的软件平台及解决方案提供商。2020年7月,科石与X公司的岗位价值评估与薪酬激励、绩效管理体系辅导项目正式启动。作为本次项目的重点以及薪酬激励体系的基础性工作,本文将对岗位价值评估的实施过程进行介绍,本次岗位价值评估主要涵盖以下五个部分:

 

一、岗位梳理与基准岗位选取

 

岗位梳理是岗位价值评估、薪酬、绩效乃至人力资源管理的基础性工作。X公司成立二十余年,拥有较好的管理基础,但内部组织架构不清晰,存在同岗不同名、同名不同岗等问题,缺乏统一的管理规范,导致集团总部对下属单位不能有效管理。

 

通过与X公司人力资源负责人的深入讨论,科石顾问协助X公司理清了管理层级,并为该公司设计了清晰、简洁、易执行的岗位设置原则和抬头规则,X公司在此原则的指导下,进行了组织与岗位梳理优化,使得组织管理的规范化程度有所提高,为后续项目的顺利开展奠定了良好基础。

 

那么在实践中应选取哪些岗位进行评估呢?为了尽可能覆盖所有岗位,同时兼顾评估效率,科石顾问制定了以下基准岗位的选取标准:

1. 选取常态岗位;

2. 选取职责模块清晰的岗位;

3. 选取最具代表性的岗位;

4. 工作内容基本相同,由于对人员能力要求不同而形成的不同级别的岗位只选取其中一个级别。

 

二、岗位价值评估工具设计

 

“工欲善其事必先利其器”,做好岗位价值评估,需使用科学、合适的岗位价值评估工具。在半个多世纪的发展过程中,岗位评估的科学性和适应性正在逐步提高。

 

科石公司在2012年开发了KGS(Keystone Grading System)岗位价值评估模型,并成功将其应用在数万家企业的薪酬调查和人力资源管理咨询中。科石KGS(Keystone Grading System)岗位价值评估模型开发团队成员包含了资深咨询顾问、国内高校人力资源专家学者与企业界资深管理者。科石在分析总结近三十个行业、两万家企业、近三万个基准岗位后,配合中国企业的实际需要,在常规岗位评估方法的基础上,博采众长,历经多年实践验证,在不断检验中完善升级KGS岗位价值评估体系,目前该体系已经迭代至5.0版本。KGS包括若干个因素与维度。因素、维度之间存在着一定的关联性与平衡,多维分析与评估岗位价值,通过要素、维度和刻度的设计,评估岗位在不同因素上的价值层次,以减少主观的影响,客观反映岗位对公司的贡献度。

 

科石开发团队与顾问团队在KGS 5.0的基础上,针对X公司实际情况,为X公司定制了个性化的岗位价值评估工具。
 

 

三、岗位评估的三大原则

 

有了科学、合理的评估工具,还需要遵循正确的岗位价值评估原则,进行岗位价值评估时有以下三大原则:

 

1.对岗不对人

 

岗位价值评估要评估的是岗位,而不是岗位上的人。换言之,不应该过多考虑岗位现有人员的实际任职情况,而应该从“应该”与“未来理想”视角,基于岗位职责,评估岗位在公司中应该提供的价值。

 

2.评估相对价值

 

岗位价值评估的重要目的之一是比较岗位在公司内部的相对价值,因此,在进行岗位价值评估时,不必追求分值的绝对精确,更应重点关注评估岗位间的前后排序。

 

3.了解岗位的人客观进行评价,尽量保持一致

 

岗位价值评估基于岗位职责,因此,应该让最了解岗位职责的人参与评估。评估人在评估时应保持客观、公正的态度,避免受到过多个人主观因素的影响。在评估过程中应尽可能保持三个一致,即:评估工具一致,对岗位的理解一致,相对价值结果一致。在评估结果出现分歧时,应通过协商讨论,尽量达成一致。

 

四、岗位价值评估的实施

 

本次岗位价值评估,采用工作坊的形式,由顾问对岗位价值评估的背景、工具、方法等进行讲解,并带领评估人员对基准岗位进行评估。岗位评估整体上参照以下步骤:

 

1.分组交叉评估:岗位价值评估采用分组交叉评估的方式,一个岗位由多人独立进行评估。

 

2.计算分值并排序:评估结束后,排除极端分值后,计算出每个岗位的评估分数,依据评估分数对岗位进行排序。

 

3.形成岗位等级表初稿:首先,顾问根据公司规模,设置岗位等级,设计岗位等级表模板。其次,在排序的基础上根据实际情况进行微调,将基准岗位填入岗位等级表中。最后,通过对比插入法将未评估的岗位与已评估的基准岗位进行对比,填入岗位等级表,形成岗位等级表初稿。

 

4.确定岗位等级表:项目小组与各部门负责人以及公司高层沟通岗位等级表,对部门内部以及各部门间的岗位等级进行平衡优化,形成最终的岗位等级表,为薪酬激励体系与职位发展体系提供依据。

 

五、岗位价值评估结果的应用

 

岗位价值评估的结果主要应用在两个方面:薪酬激励体系与职位发展体系。具体来说,岗位等级表为薪酬等级表设计提供依据,岗位价值决定岗位等级,岗位等级决定薪酬等级;岗位价值决定岗位通道的纵向长度与位置。

 

在辅导X公司进行岗位价值评估时,科石顾问使用科学的工具使结果客观反映岗位的相对价值,体现岗位对公司的贡献程度。通过前期梳理与岗位价值评估,X公司对公司管理现状有了更清晰的认识,并对现状进行优化,建立了更加完善的岗位体系,为后续薪酬体系等模块的开展打下了坚实基础。